Giv dit udstyr den beskyttelse, det fortjener, med enkle, gennemsigtige forsikringer tilpasset dine behov

Vi har valgt at samarbejde med Estaly, en specialiseret forsikringspartner, for at tilbyde dig skræddersyet beskyttelse til dine køb.

Sammen tror vi på en moderne forsikring uden småt skrift eller overraskelser.

Uanset om det er for at beskytte dit udstyr mod skader, tyveri eller for at forlænge din garanti, tilbyder vi løsninger, der er tilpassede, komplette og tilgængelige. Disse forsikringer er designet til at give dig den ro i sindet, du fortjener og vil elske!

Estaly, den første forsikring, du vil elske

Estaly er en ny måde at tænke forsikring på: enkel, klar og designet til dig.

Dit udstyr forbliver beskyttet gennem hele dets levetid, uden stress eller komplikationer.

• Enkel og skræddersyet: Fuldt gennemsigtige og tilpassede tilbud uden skjulte klausuler eller ubehagelige overraskelser.
• Ro i sindet: Uanset om det er en ulykke, en fejl eller et tyveri, er løsningen hurtig og effektiv.
• Ekstremt hurtig behandling: Skader behandles på under 10 minutter af kundeservice baseret i Danmark.
• Let reparation og udskiftning: Estaly arbejder direkte med os, så du kan få reparationer eller udskiftninger hurtigt og uden besvær.
• Fuld dækning: Forsikringerne kan dække skader, tyveri, oxidation og fejl. Vi tilbyder også udvidede garantier for at forlænge levetiden på dine enheder.
• Meget konkurrencedygtige priser: Så du kan beskytte dine enheder uden at sprænge budgettet.

Hvad sker der i tilfælde af skade?

Med Estaly er det nemt og hurtigt at anmelde en skade. Her er trinene for at blive dækket uden besvær:

1. Anmeld skaden på 2 minutter: Gå til Estalys hjemmeside for at anmelde din skade. Få klik er nok til at starte processen.
2. Skaden behandles på under 10 minutter: Når anmeldelsen er indgivet, analyserer Estaly din situation og finder en løsning på under 10 minutter. Dette kan omfatte en reparation, et hjemmebesøg eller en udskiftning af udstyret.
3. Ingen betaling, Estaly klarer det hele: Når tjenesten er udført, betales HomeCineSolutions direkte af Estaly. Du skal ikke betale noget!

Svar på ofte stillede spørgsmål

Hvad er en utilsigtet skade?

En utilsigtet skade er en uforudset hændelse, der beskadiger din enhed. Det kan for eksempel være tab, stød eller enhver anden uventet begivenhed, der skader dit udstyr.

Hvordan dokumenterer jeg et tyveri?

I tilfælde af tyveri skal du fremlægge en kopi af politianmeldelsen. Disse dokumenter gør det muligt for Estaly at behandle din sag hurtigt.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg sælger min enhed?

Estaly-forsikringen kan ikke overføres ved salg eller gave af enheden. Du kan dog opsige din kontrakt eller tegne en ny forsikring til dine fremtidige køb.

Hvad gør jeg, hvis jeg flytter?

Hvis du flytter, er det ikke nødvendigt at ændre din forsikringsaftale. Din dækning gælder fortsat, så længe du beholder enheden.

Hvad hvis jeg fortryder?

Du har 30 dages fortrydelsesret efter tegning af forsikringen. Efter denne periode kan du opsige din kontrakt med få klik direkte fra din Estaly-konto.

Hvem kan tegne denne forsikring?

Alle myndige personer med bopæl i Frankrig eller de franske oversøiske områder, som har købt et produkt hos HomeCineSolutions, kan tegne en Estaly-forsikring. Forsikringen skal tegnes inden for 30 dage efter købet.